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系统服务说明
发布时间： 2014.07.14 来源：若谷合理化建议为了保证系统能够稳定运行，我们需要对系统进行持续的优化和更新，针对本地部署的客户，首年免收服务费，服务期满后，可以自由选择是否交纳服务费。
服务范围内享受的权利：
1、大版本内新功能免费升级，新功能及模块安装不再收取任何费用
2、系统安装与部署
3、紧急解决系统Bug
4、技术人员电话、远程技术支持
5、客户提出的功能需求或优化建议优先纳入标准版本升级计划
6、客户提出的二开需求给予一定价格优惠
超过服务期不再缴纳服务费的客户仅享受安全Bug修复和有限的QQ咨询指导服务。
云部署和云托管的客户进行功能升级及新模块安装不收取任何费用。
以下情况不属于服务范围：
a、自行修改网站模板、程序代码产生的问题
b、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃
c、服务器、虚拟主机原因造成的系统故障
d、与第三方系统程序共用运行环境导致的系统故障
e、第三方系统的使用、故障不在服务范围内
f、不负责对专业技术的培训,包括但不限于程序编写、修改等
（注：具体服务承诺以合同规定为准，以上内容仅供参考）